به گزارش روابط عمومی بازرسی کل استان تهران، در اجرای دستور دکتر خدائیان رئیس سازمان بازرسی کل کشور مبنی بر رسیدگی و ارزیابی وضعیت خدمات‌دهی به زائرین اربعین حسینی، علی بیات مشاور رئیس سازمان بازرسی کل کشور به همراه معاون نظارت و بازرسی کل استان تهران و سربازرس بانک و بیمه بازرسی کل استان به صورت سرزده از برخی شعب بانک‌های تهران در خصوص روند خدمات‌رسانی و عرضه و اعطای ارز اربعین بازدید کرد.

در ابتدای این بازدید، هیات بازرسی با حضور سرزده خود در یکی‌ از شعب بانک صادرات، روند ارائه خدمت به زائرین و چگونگی تخصیص و تامین ارز زیارتی را رصد کرده و چگونگی اعطای ارز را از نزدیک به نظاره نشستند .

در ابتدای این بازدید مسئولین بانک صادرات با ارائه گزارشی در خصوص میزان و نحوه عرضه ارز زیارتی اعلام کردند: اعطای ارز اربعین از تاریخ ۴ مردادماه آغاز و تا تاریخ ۲۲ مرداد ادامه خواهد داشت. در سال جاری هر زائر در صورت واجد شرایط بودن، می‌تواند با ارائه کارت ملی و گذرنامه ۲۰۰ هزار دینار عراقی ارز  دریافت کند.

این پرداخت به صورت حضور در شهر منتخب و یا از طریق سامانه پیشخوان شمس بانک صادرات به عنوان شعبه مجازی سپهر برای دریافت خدمات غیر حضوری ، از جمله دریافت ارز زیارتی اقدام نمایند .

پس توضیحات مسئولین بانک و رصد موضوع توسط هیات بازرسی، بیات مشاور رئیس سازمان بازرسی کل کشور، ضمن قدردانی و مطلوب دانستن خدمات ارائه شده، برای تسهیل شرایط عزیمت هموطنان و زائرین ایرانی به عتبات عالیات اظهار داشت :با توجه به شرایط زمانی محدود و از طرفی علاقمندی طیف وسیعی از مشتاقان برای زیارت عتبات و عالیات و حضور در مراسم اربعین حسینی، شایسته است مسئولین ارزی بانک، تمهیدات لازم و جهشی را برای سهولت در پرداخت  ارز زائرین را از قبل پیش‌بینی کرده تا زائرین در هنگام دریافت ارز دچار مشکل و سردرگمی نشوند .

مشاور رئیس سازمان بازرسی کل کشور در حین بازدید، با حضور در بین مراجعه‌کنندگان برای دریافت ارز، به صورت چهره به چهره در جریان مسائل و مشکلات مراجعه کنندگان قرار گرفت.

بیات در پایان ضمن تذکر به مسئولین مربوطه، توصیه‌های لازم را به منظور ارتقای خدمات‌رسانی به مردم و بهره‌برداران بویژه زائرین عتبات عالیات ارائه کرد.

در جریان این بازدید نحوه عملکرد برخی شعب بانک صادرات، پست بانک و بانک سپه در رابطه با فروش ارز اربعین بررسی و پیشنهادهایی به مسئولین شعب بانک­‌ها به منظور تسریع در ارائه خدمت به زائرین ارائه شد.