به گزارش روابط عمومی بازرسی کل استان ایلام، مالک روشنی بازرس‌کل قضایی استان ایلام در ادامه بازدیدهای سرزده خود از دستگاه‌های اجرایی و خدمات‌رسان این هفته از ادارات کمیته امداد و بنیاد شهید شهرستان ایلام بازدید کرد.

روشنی در این رابطه اظهار کرد: در راستای نظارت بر نحوه عملکرد دستگاه‌های اجرایی استان در ارائه خدمات به شهروندان این بازدیدها ادامه خواهد داشت.

وی در ادامه با اشاره به اینکه تکریم ارباب‌رجوع و انجام امورات قانونی آنها در کوتاه‌ترین زمان ممکن اولویت همه دستگاه‌ها باشد تأکید کرد: حسب دستور ریاست عالی سازمان بازرسی کل کشور یکی از اصلی‌ترین موارد ارزیابی در بازدیدهای سرزده، میزان رضایتمندی مردم از دستگاه‌ها می‌باشد.

بازرس کل قضایی استان در این بازدید مواردی همچون نحوه پرداخت هزینه نسخه‌های بیماران، تسهیلات تامین مسکن و اشتغالزایی، نحوه خدمات رسانی به جامعه هدف و همچنین مدت زمان رسیدگی در هر مرحله را مورد راستی آزمایی و بررسی قرار داد و به صورت تصادفی با تعدادی از مراجعه کنندگان تماس و نظر آنها را در مورد انجام کارها و رضایتمندی از دستگاه‌ها جویا شد.

روشنی با تاکید بر تداوم برنامه بازدیدهای سرزده از دستگاه‌ها و ادارات استان گفت: هر هفته به صورت سرزده از دو اداره بازدید و میزان رضایت‌مندی و نحوه ارائه خدمت و حضور پرسنل در محل خدمت  مورد بررسی قرار می‌گیرند.