به گزارش دبیرخانه جشنواره ارتقای شفافیت و رفع موقعیت های تعارض منافع، یوسف احسانی رئیس اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات بانک توسعه تعاون گفت: لازم می‌دانم از سازمان بازرسی کل کشور بابت برگزاری جشنواره ارتقای شفافیت و رفع موقعیت‌های تعارض منافع تشکر کنم. قطعاً این جشنواره تأثیر بسیار مهمی در فرآیندهای واحدهای مختلف دستگاه‌های اجرایی خواهد داشت و به اصلاح رویه‌ها کمک می‌کند.

وی افزود: برگزاری این جشنواره باعث می‌شود برخی امضاهای طلایی که در دستگاه‌ها وجود دارد حذف شود و تصمیم‌گیری‌های سلیقه‌ای به حداقل برسد. نتیجه این روند، افزایش رضایتمندی عمومی خواهد بود.

احسانی ادامه داد: با توجه به اینکه ما در بانک توسعه تعاون مستقیماً با مردم، چه اشخاص حقیقی و چه حقوقی، سروکار داریم، ارتقای شفافیت می‌تواند رضایت مشتریان را به شکل قابل توجهی افزایش دهد.

وی در پایان گفت: امیدوارم این جریان شفافیت ادامه‌دار باشد تا بتوانیم اصلاح فرآیندها و افزایش سطح رضایت مشتریان را به حداکثر برسانیم. تداوم چنین جشنواره‌هایی مسیر سلامت اداری را تسهیل می‌کند.