به گزارش روابط عمومی بازرسی کل استان کردستان، عیسی هواسی بازرس کل استان کردستان، در قالب برنامه «سه‌شنبه‌های با مردم» با حضور در شرکت آب و فاضلاب استان کردستان به بررسی مستقیم شکایات و مشکلات مردم با حضور مدیران پرداخت.

هواسی با تاکید بر حل مشکلات مردم و تکریم ارباب رجوع  اظهار کرد: روند رسیدگی و حل مسائل مردم در این حوزه باید در کوتاهترین زمان صورت گیرد.

وی تکریم ارباب رجوع را از وظایف همه ارکان شرکت دانست و افزود :کلیه کارکنان و مدیران باید با سعه صدر و گشاده رویی با مراجعین رفتار کنند.

بازرس‌کل استان با تأکید بر ضرورت ارائه برنامه مدون از سوی شرکت آبفا برای بازسازی شبکه‌های فرسوده آب و فاضلاب افزود: نظارت مستمر بر اجرای این برنامه در دستور کار بازرسی استان قرار خواهد گرفت

هواسی ساماندهی آب‌های سطحی و قنوات به‌ویژه در شهر سنندج را از اولویت‌های کاری دانست و خاطرنشان کرد: ورود آب‌های باکیفیت قنوات به شبکه فاضلاب علاوه بر تحمیل هزینه‌های مضاعف، موجب بروز مشکلات در تصفیه خانه‌ها شده و لازم است شرکت آبفا گزارشی جامع در این زمینه ارائه دهد.

هواسی وضعیت برخی روستاها را که خارج از مدیریت شرکت آبفا قرار دارند، چالش دیگر این حوزه دانست و  مقرر شد با شناسایی این روستاها و برگزاری جلسات با فرمانداران و معتمدین محلی، مدیریت مصرف آب آنان تحت نظارت شرکت آبفا قرار گیرد.

در پایان، بازرس کل استان کردستان بر ضرورت تدوین برنامه‌های عملیاتی استانی، تأمین قطعات یدکی در شرایط بحرانی، تکریم ارباب‌رجوع و مشترکان، تقسیط بدهی‌های مردم، ساماندهی مناطق حاشیه‌ای و اطلاع‌رسانی گسترده در حوزه صرفه‌جویی آب تأکید کرد.