به گزارش روابط عمومی بازرسی‌کل استان البرز، معاون نظارت و بازرسی و سربازرس گروه سیاسی و قضایی بازرسی کل استان البرز با حضور در ستاد فرماندهی انتظامی استان (فراجا) با همراهی جانشین فرماندهی انتظامی و رئیس پلیس امنیت و اطلاعات فراجای استان به صورت سرزده از محل اداره گذرنامه کرج بازدید کردند.

طی این بازدید 2 ساعته نقطه نظرات پیشنهادی به منظور تسریع و تسهیل هر چه بیشتر ارائه خدمات به متقاضیان در روزها و ساعات پایانی قبل از اربعین حسینی به مسئولان ذی‌ربط داده شد.

همچنین پیرو تشدید تقاضای صدور گذرنامه در آستانه اربعین، بازرسان بازرسی کل استان البرز ضمن حضور سرزده در دوایر و واحدهای تابعه پست، نحوه توزیع گذرنامه و تذکره‌های صادره را مورد بررسی و پایش قرار دادند.

بر اساس مشاهدات بازرسان بازرسی کل استان البرز بخشی از نارضایتی مراجعین به تأخیر و تطویل ثبت تقاضا و ارسال مدارک متقاضی از ناحیه دفاتر پلیس +10 مربوط بود که طی مذاکرات تلفنی صورت گرفته با فرمانده واحد گذرنامه نیروی انتظامی استان البرز مقرر شد رفع این نقص در دستور کار قرار گیرد.

همچنین بازرسان بازرسی کل استان البرز از پایانه مسافربری شهید کلانتری نیز بازدید کردند.

بر اساس این گزارش نقصان شدید ناوگان حمل‌ونقل، تأخیر و تطویل در فروش حضوری بلیت، عدم امکان تهیه بلیت از طریق سامانه‌های فروش، شکل‌گیری بازار سیاه خصوصاً در مورد بلیت مسیرهای منتهی به پایانه‌های مرزی غرب و جنوب کشور برای شرکت در راهپیمایی اربعین مشاهده شد که طی گزارش هشداری به مسئولان امر تذکر داده شده است.

بازرسی کل استان البرز همچنین پیشنهاد داد با استقرار میز خدمت در محل پایانه شهید کلانتری و حضور عوامل ادارات کل تعزیرات حکومتی و راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای می‌تواند در کاهش سردرگمی و رسیدگی بهنگام به شکایات مراجعین و تسهیل مدیریت شرایط موجود تأثیرگذار باشد.